福岡かったらまーけっと にお運び、ありがとうございます。
福岡かったらまーけっと は、地域のネット「御用聞き」ショッピング商店街です。
「御用聞き」と言うくらいですから、お店にはお客様と顔を合わせて商売を進めていただけたらと考えております。
ネットショッピングではあってもお客様とのコミュニケーションを大切にしたい、というお店にはうってつけの仕組みを持っています。
インターネットは、双方向性のメディアと言われています。
すなわち、テレビや雑誌の通販と異なり、お客様とお店がすぐにコンタクトを取れるということです。

勝ったら倶楽部は、ネットショッピングがテレビや雑誌の通販と同じであるのはもったいない。
せっかくの双方向性（これを福岡かったらまーけっとではコミュニケーション性と考えています）が
活かされていないと感じていました。
もっともっといいサービスがお客様にできるはずだと考えていました。
福岡かったらまーけっと は、そんなネットショッピングサイトへの私達の解答です。
まだまだ、荒削りでこれから発展させていかなければなりませんが、
コミュニケーションを密にした市場＝コミュニケーションマーケット（略してコミマ）を展開していきたいと考えています。

コミマのテーマは、御用聞きです。
そのために、福岡かったらまーけっとでは４つの御用聞き機能を取り入れました。

• コンシェルジュ
• お店からのお知らせ
• ファンクラブ
• クレーム・ご意見ボックス

コンシェルジュは、トップページ右上の「コンシェルジュ」タブをクリックすると現れるお店への問合せコーナーです。 お客様は、このコーナーから、商品の問合せや質問を投げかけます。 お店は、CSSというお店の管理用のコンシェルジュより回答ができます。 CSSのコンシェルジュページには、自店宛の質問と汎用（店舗指定無し）の質問が表示されますので、 これに回答することで、見込み客を捕まえることができます。 お店からお客様にお知らせしたいこと、新商品や、商品の廃止、配送の注意事項などは、 お店ページのお知らせコーナーに表示することができます。 お客様から、「注文したのに届かない」などのクレームがないように、事前にお知らせすることができます。 このお知らせもCSSの管理ページより入力できます。 ファンクラブは、お店のVIPのための専用ページです。 参加できるお客様は、お店が許可する仕組みです。 ファンクラブ専用の商品をすることで、ファンクラブ会員を優遇することができます。 お店のページにあります。 コンシェルジュが問合せなら、購入したお客様のアフターフォローであるクレームや ご意見をいただくのがこのコーナーです。 お客様がクレームを入れると、CSSの管理ページに表示されますから、コンシェルジュと同様に回答を入力できます。

これらの御用聞き機能のほかに、次のような販売機能を取り入れています。

• ポイント制度
• クーポン・参加券発行
• 店舗商品棚
• 営業日・営業時間表示

ポイント制度により、お買い物200円に付き1ポイントの商品ポイントがお客様に付与されます。 このポイントで、ポイント商品として予め用意されているものを購入できます。 福岡かったらまーけっと では、このポイント商品に、出店されているお店の商品を登録することで、 販売の支援をする予定です。 ポイント制度への参加は店舗出店の条件となっております。 クーポン・参加券は、近郊のお客様を店舗に招待するしかけです。 クーポン・参加券の設定は CSSの管理ページから可能です。 ネットショッピングでは、通常、通信販売対象の商品が並び、お店で買える商品は載っていません。 福岡かったらまーけっと では、店舗へのご来店も大切な商売の要素と考えており、 店舗商品は通販商品と別に表示されるようになっています。 営業日や営業時間はとても大事なことです。 ネット通販では、購入されたお客様はすぐに発送されると思うもの。 休業日に購入されたお客様は営業日がしっかり示されていないとクレームをおっしゃる場合があります。 福岡かったらまーけっと は、こんな現場のサポートを大事にしています。

*** なお、出店の方法には以下のようなものがあります。 ***

自分で登録・運用します。販売手数料は最も安くなっています。 ３つのコースがあります。 詳しくは、出店案内のページをご覧になり、 資料を取り寄せていただくか、勝ったら倶楽部までご連絡ください。 勝ったら倶楽部に登録・運用を委託します。初期出店費用は０円です。 売れたら、販売手数料が発生します。１５％程度の手数料が必要です。 勝ったら倶楽部に商品の販売を委託します。出店費用は0円です。 売れたら、販売手数料が発生します。１６％以上の手数料がかかります。 取扱売上げに制限があり月商１５万円までの扱いとなります。

CSSはコンタクトマネージャ・ストア・システムと呼び、福岡かったらまーけっとを支える店舗管理システムです。
商品の登録、店舗情報の編集、お知らせの入力、注文管理、ファンクラブの運営管理などがあります。
機能の詳細については、CSSヘルプをご覧ください。

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自店への誘導など、には最適です。
福岡かったらまーけっと の広告には、バナー広告と特集リンク広告の2種類があります。
バナー広告は、トップページ、サブページによって契約額が異なります。
リンク広告は、各ページの特集に商品を掲載することで、自社の商品の広告を行っていただくことができます。
広告枠や価格については、勝ったら倶楽部までお問合せください。