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1.初めての「福岡かったらまーけっと」
2.無料会員登録
3.ハンドルネーム
4.退会
5.買物のしかた
6.見るだけでも大歓迎
7.返品
8.商品検索
9.コンシェルジュ
10.クレーム・ご意見ボックス
11.ファンクラブ
12.ポイント
13.お店からのお知らせ
14.公開イベント
15.もらおう「プレゼント」
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プライバシーポリシー




定期メンテナンス

初めての方へ

福岡かったらまーけっとにお運び、ありがとうございます。
福岡かったらまーけっとは、地域のネット「御用聞き」ショッピング商店街をめざしています。
集まっているお店は、地域や近郊にあるお客様とのコミュニケーションを大切にするお店ばかりです。

福岡かったらまーけっとでは、お客様が安心して楽しくショッピングをできるよう、いろいろな工夫をしています。

まず、福岡かったらまーけっとのスタッフが、お店に行き、商品を見、商品を使い、お店のスタッフと話をすることです。
その結果、スタッフが気に入ったお店やおすすめ商品のあるお店だけに出店していただいています。
スタッフの目が届くよう、地域および近郊のお店に限定しています。

お店や商品について聞きたいことがある時は、気軽にコンシェルジュに書き込みをしてください。
お店または福岡かったらまーけっとのスタッフから、必ず回答がなされるようにしています。

商品購入後のアフターサポートとしては、それぞれのお店にクレーム・ご意見ボックスを設けています。
クレーム・ご意見・ご感想等を、こちらへお書き込みください。こちらも必ず回答がなされるようにしています。


最近はアフィリエイトだけの商品を出しているショッピングサイトも多く、
責任を取れる店舗から購入したのか不安になるお客様も多いかと思います。
その点、福岡かったらまーけっとは、福岡かったらまーけっとスタッフが自信をもっておすすめするお店だけで、
どのお店も実際に店舗を持っています。
そして何より、福岡かったらまーけっとには、お客様がお店とコミュニケーションを取る仕掛けもあるので、安心です。


福岡かったらまーけっとには、この他にもショッピングを楽しんでいただけるしくみがあります。
代表的なものは、ポイントによる賞品提供や、お店のファンクラブです。
ご購入金額によってポイントが付与され、貯まったポイントをステキなポイント賞品に交換できます。
お店のファンクラブ会員になると、ファンクラブ専用のページで、ファンクラブ会員限定の特典が受けられます。

こうした福岡かったらまーけっとのたくさんのサービスを受けるには、無料会員登録が必要です。
この機会に、ぜひ会員登録を…。



会員登録について

福岡かったらまーけっとにおける商品の購入、コンシェルジュの利用、ファンクラブ参加などのサービスを受けるには、
会員登録が必要です。
登録されていないご訪問者様は、サイト内をご覧いただくだけとなります。

会員登録は無料で、ページ・上の「無料会員登録」で、必要事項を記入するだけす。
ハンドルネームは、コンシェルジュ、クレーム・ご意見ボックス、ファンクラブの伝言版等への書き込み時に
投稿者名として公開されますので、決して本名を使わないでください
ハンドルネーム以外の情報は、非公開です。
「ログイン」→「登録内容変更」で、確認・変更できます。
プライバシーポリシーに記載されていること以外に、情報を利用することはありません。
また、「ログイン」→「登録内容変更」→「退会はこちら」にて、いつでも退会できます。
安心してご登録ください。

皆様のご利用をお待ちしております。
なお、当サイトは店舗の中心地域を九州にしております。
地域によっては会員登録できない場合もございますが、何卒ご容赦ください。



ハンドルネームについて

会員登録の際に、あなたのハンドルネームを登録します。
コンシェルジュクレーム・ご意見ボックスファンクラブの伝言版等への書き込み時に、
投稿者の名前として、表示されます。
登録する時は、決して本名を使わないでください
ラジオや投稿と同じように、あなただけがあなたとわかるハンドルネーム。
安心して言いたいことが言えますね。
福岡かったらまーけっとの世界は、SNSと同じ閉じた世界ですから、
おかしなところからメールがきたり、おかしな人がコンタクトしたりすることはありません。
安心してサービスをご利用ください。



退会について

退会は、商品購入に関する取引が全て完了している場合、会員様の意思で、いつでも、自由に、退会できます。
退会を希望される場合、「ログイン」→「登録内容変更」→「退会はこちら」にて、
退会前の注意事項をご覧になり、お手続きください。



買物のしかた

福岡かったらまーけっとでお買い物をするのは、それほど大変ではありません。

買いたい商品が決まったら、数量を指定して、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

他にも買いたい商品がある場合は、「買物に戻る」ボタンをクリックして、同様に商品をカートに入れてください。

全ての商品をカートに入れたら、カートの商品と数量を確認して、「注文へ進む」ボタンをクリックしてください。
※ログインしていない場合、ここでログインページへ進みますので、ログインしてください。

お届け先を入力、お支払方法・希望配達時間帯を選んで、「注文確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

ご注文内容・金額・お支払方法・希望配達時間帯を確認して、「注文する」ボタンをクリックしてください。
ここで、注文が確定します




お届け先には、登録している住所が表示されますが、別の宛先へ送る場合は、変更してください。

お支払い方法には、カード決済・代金引換・銀行振込があります。
お店によっては、取り扱っていない場合もあります。ご注意ください。

「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様ご負担で、商品の発送は入金確認後となります。
「カード決済」の場合、商品の発送は決済後となります。
カードに関する情報は、カード会社と暗号で通信しますから、安全です。ご安心ください。
「代金引換」の場合、発送準備ができ次第、発送いたします。
ただし、代引手数料はお客様ご負担です。

希望配達時間帯を指定できますが、ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

送料は、お届け先が離島である場合離島料金 が、大量にご購入の場合追加料金が必要になることもあります。
その場合、お店からご連絡いたします。

注文が済んだら、しばらくして届く「注文確認」のメールをご確認ください。
連絡のメールが来ない場合、コンシェルジュ・電話・メールでお問い合わせください。

「注文確認」のメールが来ないのに商品が届くことはありません。
その場合は、コンシェルジュ・電話・メールで福岡かったらまーけっとにご連絡ください。
また、商品は受け取らないでください。

なお、輸送中の事故・破損、注文間違い等、やむを得ない事情で購入を取りやめる場合は、
未開封または未使用に限り、商品到着後8日以内は、返品をお受けいたします
ただし、返品理由がお客様のご都合による場合、返品にかかる送料はお客様ご負担となります。ご了承ください。



見るだけでも大歓迎

ご注文が確定するのは、このページの赤い「注文する」ボタンをクリックした後です。




このボタンをクリックするまでは、注文は確定しませんので、安心して、商品をご覧ください。



返品について

輸送中の事故・破損、注文間違い等、やむを得ない事情で購入を取りやめる場合は、
未開封または未使用に限り、商品到着後8日以内は、返品をお受けいたします
ただし、返品理由がお客様のご都合による場合、返品にかかる送料はお客様ご負担となります。ご了承ください。



商品検索について

福岡かったらまーけっとでは、2つの方法で検索ができます。
カテゴリィ検索と、商品検索です。


カテゴリ検索>

カテゴリィ検索は、関連するカテゴリィから商品を探していきます。

例えば、アミノ酸を含む商品を探したい場合、
中段にあるサイトカテゴリの、買おう→健康食品→健康生活、と、探していくと…


検索結果 カテゴリ「健康生活」の商品一覧です!



<商品検索>

商品名が分かっている時には、商品検索が便利です。
「買おう」ページ右上の検索バーを利用します。『アミノ』と入力して「検索」ボタンをクリックすると…


検索結果 『アミノ』を商品名に含む商品一覧です!




コンシェルジュについて

コンシェルジュは、会員だけが利用できるサービスです。
会員でない方は回答を見ることはできますが、質問することはできません。

お店の商品や、探している商品、お店に関わることなど、遠慮なくご質問ください。
お店が、真剣に、しかも、納得するまで回答してくれます。
「こんなものありませんか?」や、
「それはいくらですか?」などなど、大歓迎。

他の人の質問とお店の回答を見ると、どんなお店か知ることもできます。
価格など、検索サイトでわかることもありますが、お店に直接聞けば、アドバイスももらえるはずです。
政治の質問、宗教の質問など、質問の内容によっては回答できない(このサイトの目的に合わない場合など)場合も
あるのですが、躊躇しないで気軽に質問してください。

コンシェルジュを使うには、右上の「コンシェルジュ」タブをクリックしてください。



クレーム・ご意見ボックスについて

福岡かったらまーけっと では、ご購入いただいた商品のアフターサポートのために、
それぞれのお店にクレーム・ご意見ボックスを用意しています。
購入した商品が気に入らなかったり、壊れていたり、違っていたりする場合は、
クレーム・ご意見ボックスに内容を書き込んでください。
電話でお問合せいただいても結構ですが、文章になるところが強いですね。
福岡かったらまーけっとでは、必ず回答がなされます。
しっかりとクレームやご意見に対応することで、よい商品・お店・福岡かったらまーけっとが作られることでしょう。

クレーム・ご意見ボックスを使うには、それぞれのお店のページの右上の「クレーム・ご意見ボックス」ボタンをクリックしてください。



ファンクラブについて

ファンクラブは、お店とVIPのお客様をつなぐ会員制のサービスです。お店が独自に運営しています。
ファンクラブに会員登録すると、新商品の先行紹介や、お買い得商品・限定商品・ポイントの高い商品の販売や
お得なクーポンの発行など、ファンクラブ会員に限定した様々な特典が受けられます。

また、コンシェルジュの内容は、福岡かったらまーけっとの会員なら どなたでもご覧いただけますが、
ファンクラブの内容は、ファンクラブ会員にしか見えません。
なにか、特別な関係みたいで、『ふふふ♪』ですね。
ところで、ファンクラブ会員は、福岡かったらまーけっとの会員なら誰でもなれる・・・というわけではありません。
福岡かったらまーけっと の会員であることは最低必要な条件ですが、それだけではないんです。

ファンクラブの会員になるには、まず、「集まろう」ページの「ファンクラブ一覧・入会」ボタンをクリックします。
まず、ファンクラブを運営するお店があるか? そしてそこが、現在会員募集中か? を確認します。
お店によっては、ファンクラブがあっても、いつも募集をしているわけではありません。
ファンクラブの会員を募集しているお店は、募集要項を掲示していますから、ここを見て申し込んでください。
何日かすると参加歓迎のメールが届くはずです。
もしかするとお断りがあるかもしれませんが、その時は別のファンクラブを探しましょう。

<ファンクラブ 一覧・入会>


ファンクラブの入会通知が届いたら、「集まろう」ページの「ファンクラブログイン」から、
ファンクラブのサイトにログインできるようになります。
ファンクラブに入ったら、お店とたくさん会話しましょう。
きっと良いことがありますよ。



ポイントについて

福岡かったらまーけっとの商品をお買い上げいただくと、ポイントが付きます。
このポイントが貯まると、お好きな賞品と交換することができます。

福岡かったらまーけっとのポイント賞品は、選りすぐり。
ポイント賞品は、増えていきますから、こまめにチェックしましょう。
欲しい賞品が追加されているかもしれませんよ?

現在の獲得ポイントやポイント賞品は、ページ・上の「マイポイント」で確認できます。
また、欲しいポイント賞品は、「気になるポイント賞品」として、登録しておくこともできます。


<気になるポイント賞品の登録>

気になるポイント賞品の登録は、「順位」を選択して、「懸賞品選択」ボタンをクリックします。
懸賞品が表示されるので、登録する商品の右の「選択」ボタンをクリックします。





<ポイント賞品の交換>

交換したいポイント賞品の右の「ポイントと交換する」ボタンをクリックしてください。
下の「注文へ進む」ボタンをクリックしてください。
お届け先・配達内容を確認後、「注文する」ボタンをクリックしてください。





お店からのお知らせについて

お店のページには、お店からのお知らせコーナーがあります。
新商品の広告、商品取扱の中止、営業時間の変更などの、お店からのお知らせです。



公開イベントについて

公開イベントは、「集まろう」ページに表示されています。
いろいろなイベントが紹介されています。

ここで、公開イベントを紹介するには、申込と登録が必要です。
登録をご希望の団体や企業様は、福岡かったらまーけっと運営部にご連絡ください。



もらおう「プレゼント」について

「もらおう」 ページでは、プレゼントをお知らせしています。
新しい商品・話題の商品を中心にお店から提供されます。
購入前にどんなものか試したい、使ってみたいと思っている人は、ぜひ応募してください。
会員の方なら、どなたでも、一つのプレゼントに一度だけ応募できます。
応募は、「ログイン」→商品ページの「プレゼント」→「登録」クリックで完了です。
当たった賞品は、登録している住所に宅配便で配送されます。



クーポン券について

クーポン券は、店頭で利用します。

商品ページにクーポン券がある場合、「クーポン券」ボタンをクリックして表示されるクーポン券を印刷してください。
印刷したクーポン券を持ってお店に行くと、特典が受けられます。
特典の内容や条件は、お店や商品によって異なりますので、ご確認ください。
クーポン券は、ご自分で印刷してお店に持って行かなければ、有効になりません。ご注意下さい。


<クーポン券>


参加券について

参加券は、店頭で利用します。

商品ページに参加券がある場合、「参加券」ボタンをクリックして表示される参加券を印刷してください。
印刷した参加券を持ってお店に行くと、特典が受けられます。
特典の内容や条件は、お店や商品によって異なりますので、ご確認ください。
参加券は、ご自分で印刷してお店に持って行かなければ、有効になりません。ご注意下さい。


<参加券>




定期メンテナンス

福岡かったらまーけっとでは、システムが安定して稼動するように、定期メンテナンスを実施しております。
定期メンテナンスの日時は、TOPページ・下の重要なお知らせに掲載しております。
定期メンテナンス実施中は、ログインできなくなる場合もあります。ご注意ください。

また、メンテナンス開始時間までにログアウトしていただけない会員様は、
強制的にログアウトされる場合もございますのでご注意ください。
強制的にログアウトされた場合、注文が完了していない取引は成立いたしません。
受注確認のメールが来ない場合、取引は成立しておりませんので、メンテナンス終了後、改めて、ご購入をお願いいたします

また、定期メンテナンス以外にもメンテナンスを行う場合があります。
この場合も事前にお知らせいたしますが、天災や事故などの不測の事態が起こった場合、
事前にお知らせできないこともあります。ご容赦ください。






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